1. Modes et frais de livraison
Colis de moins de 30 kg (petit électroménager, petits articles de maison et de jardin) : livraison à domicile à 4,90 €, OFFERTE dès 99,90 € d’achat. Colis de plus de 30 kg (gros électroménager, mobilier de jardin, tondeuses…), livrés par transporteur spécialisé : livraison à domicile à 39,90 € (sans installation) ou 49,90 € (avec installation) ; ces forfaits s’appliquent quel que soit le montant de la commande. Le montant exact est toujours affiché avant la validation du paiement.
2. Délais indicatifs
Les commandes sont livrées sous 5 à 8 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, sauf si le Client choisit une date de livraison plus lointaine ou en cas de retard ou d’incident indépendant de notre volonté au niveau du transporteur. Le délai est rappelé sur chaque fiche produit et confirmé lors du paiement.
3. Livraison du gros électroménager
Pour les appareils volumineux (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, four…), l’accès au lieu de livraison doit être dégagé et sécurisé. Vérifiez les dimensions de l’appareil et des passages (portes, escaliers, ascenseur) avant commande.
4. Reprise « 1 pour 1 »
Pour tout achat d’un appareil neuf, nous reprenons gratuitement votre ancien appareil équivalent (voir la page Garanties & SAV et les CGV). Pour le gros électroménager livré par transporteur, cochez l’option de reprise avant de finaliser la commande.
14 Rue de Gramentès, 81200 Mazamet, France
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