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3. Publicité et mesure des campagnes
Après votre consentement uniquement, nous utilisons le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram et vous proposer des annonces adaptées. Les cookies concernés sont « _fbp » et « _fbc », conservés 13 mois au maximum. Les mêmes événements (page consultée, produit vu, ajout au panier, commande) sont également transmis depuis nos serveurs à Meta, avec vos coordonnées transformées au préalable en empreintes irréversibles, afin de fiabiliser cette mesure. Ce second envoi est soumis au même consentement : si vous refusez, il n’a pas lieu. Refuser n’a aucune conséquence sur votre navigation ni sur vos commandes.
4. Support et fonctionnalités tierces
Le chat d’assistance (Crisp) n’est chargé qu’après acceptation des cookies. Il permet d’échanger avec notre équipe et peut déposer un cookie technique le temps de la conversation.
5. Durée de conservation
La preuve de votre consentement est conservée 6 mois. Les cookies non essentiels (mesure d’audience) sont conservés 13 mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNIL. À l’issue de ces délais, votre consentement vous est de nouveau demandé.
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