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Carte bancaire, bouclier et cadenas symbolisant le paiement sécurisé

Paiement 100% sécurisé

Paiement sécurisé

Le paiement est finalisé sur une page sécurisée. La transaction est protégée par le protocole 3-D Secure.

Transactions100% sécurisées
Données chiffréeset protégées
Paiementsimple et rapide
Service clientà votre écoute

Des moyens de paiement fiables et adaptés à vos besoins

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via un prestataire de paiement sécurisé certifié PCI-DSS, et virement bancaire SEPA à partir de 300 € TTC de commande. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement.

Moyens de paiement acceptés

CB / VISA / MASTERCARD

Cartes bancaires

CB, Visa, Mastercard

Aucun besoin de créer un compte pour régler vos achats.

Notre engagement : votre sécurité avant tout

Vos informations sont protégées à chaque étape de votre achat.

Bouclier de paiement sécurisé

Paiement 100% sécurisé

La transaction par carte est chiffrée (HTTPS) et sécurisée par l’authentification forte 3-D Secure. Aucune donnée bancaire complète n’est stockée par la boutique. Nous ne vous demanderons jamais vos identifiants bancaires par courrier électronique ou par téléphone : si nos coordonnées bancaires vous semblent avoir changé, appelez-nous avant de virer quoi que ce soit.

  • Transaction chiffrée (HTTPS)
  • Authentification forte 3-D Secure
  • Aucune donnée bancaire complète stockée
Carte bancaire avec cadenas

Checkout sécurisé

Le règlement s’effectue via une redirection sécurisée vers un prestataire de paiement certifié PCI-DSS, avec les moyens de paiement réellement acceptés par la boutique.

  • Redirection sécurisée
  • Prestataire certifié PCI-DSS
  • Contrôle anti-fraude
Document de facturation conforme

Prix et TVA

Tous les montants sont TTC (TVA incluse), éco-participation DEEE comprise et affichée séparément.

  • Montants TTC
  • TVA incluse
  • Éco-participation DEEE affichée séparément

Payer par virement bancaire

À partir de 300 € TTC, vous pouvez régler par virement SEPA plutôt que par carte : ni plafond de carte, ni frais. Choisissez « Virement bancaire » à l’étape du paiement ; nos coordonnées bancaires et la référence à reporter vous sont envoyées par courrier électronique dès l’enregistrement de votre commande, et restent consultables dans votre espace client. Vous disposez de 7 jours pour ordonner le virement. Indiquez le montant EXACT de la commande, en euros, avec la référence fournie : c’est ce qui nous permet de rapprocher votre paiement sans vous relancer. VOTRE COMMANDE EST PRÉPARÉE À RÉCEPTION DES FONDS, et le délai de livraison court à compter de cet encaissement, pas de la date de commande. Sans virement au bout de 7 jours, la commande est annulée et les produits sont remis en vente ; vous pouvez commander à nouveau. Un éventuel trop-perçu vous est remboursé sur le compte qui a émis le virement, et sur celui-là seulement.

Questions fréquentes

Mes données bancaires sont-elles sécurisées ?

Oui. La transaction est chiffrée en HTTPS et sécurisée par authentification forte 3-D Secure. Aucune donnée bancaire complète n’est stockée par la boutique.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Le paiement en plusieurs fois pourra être proposé selon les solutions et les conditions d’éligibilité du prestataire de paiement retenu. Les moyens disponibles sont indiqués au moment du paiement.

Faut-il créer un compte pour payer ?

Non. Aucune création de compte n’est imposée : l’achat peut être réalisé en mode invité.

Comment recevoir ma facture ?

Une facture est établie et remise au client lors de la livraison.

Que faire en cas de problème de paiement ?

Contactez notre équipe au 05 37 07 82 07 ou écrivez-nous à support@sweet-houses.com.

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